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19 de Abril de 2024

Consumidores podem solicitar bloqueio de ligações de telemarketing

Cadastro de bloqueio deve ser feito no site do Procon. Depois de 30 dias após o cadastro, as empresas ficam proibidas de ligar oferecendo serviços.

Publicado por Cintia Cintia
há 7 anos

Consumidores podem solicitar bloqueio de ligaes de telemarketing

As ligações de telemarketing vindas a qualquer hora do dia têm deixado os consumidores irritados.

O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) entende que essa prática é abusiva e, por isso, oferece um canal pela internet para o consumidor barrar esse tipo de ligação.

Os consumidores que não quiserem mais receber as ligações oriundas do telemarketing ativo, podem realizar um cadastro online.

Assim, depois de 30 dias após o cadastro, as empresas de telemarketing ficam proibidas de ligar oferecendo serviços.

A lei que cria uma espécie de lista de “não pertube” já existe no estado de São Paulo desde 2009 e mais de 680 mil pessoas já pediram o bloqueio das chamadas.

Os interessados em fazer o cadastro de bloqueio dessas ligações basta entrar no site do procon.

Confira abaixo os links para cadastro do Não Pertube e Bloqueio de Ligações de Telemarketing dos estados que já adotam esse serviço.


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Disponível em: https://www.jusbrasil.com.br/noticias/consumidores-podem-solicitar-bloqueio-de-ligacoes-de-telemarketing/450189713

37 Comentários

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Kd o link para o estado RJ? continuar lendo

Biofontes,
No Rio de Janeiro o “Não Perturbe”, Bloqueio de Telemarketing é um assunto polêmico e que ainda não foi aprovado.
Acesse materia sobre este assunto:

http://www.riodejaneiro-rj.com/2016/05/bloqueio-de-ligacoes-de-telemarketing-no-rio-de-janeiro.html?m=1 continuar lendo

Duvido que essa gente inescrupulosa deixe de auferir ganhos só para atender à lei.
Resolvi isso comprando um bloqueador de chamadas pelo eBay. continuar lendo

O RJ como sempre omisso e deixando a desejar continuar lendo

Muita pena porque não existe no RJ. Mas, é possível fazer uma reclamação no Procon/RJ online (internet), informando a quantidade de ligações, quem perturba, com todas as informações da empresa de onde se origina o incômodo. Já fiz e prontamente resolveu.

Biofontes, não há link para o estado do RJ porque esse estado não possui o serviço. continuar lendo